电子商务爆发式增长与数据分析挖掘

wangzheng3056

现在从业界新闻中可以看见，传统企业都在跃跃欲试电子商务，从苏宁到海尔联想，到李宁、美特斯邦威等各个行业的传统强企纷纷要进电子商务，而且目标都是10年后千亿级别的年销售额。

而当前电子商务行业，可以说是战国时代，一是有着较为成熟的平台企业，如阿里集团，二是电商零售商，如京东，还有很多新兴创业型公司，三是品牌公司，现在主要是电器数码、服装、化妆品等比较多，未来可能还有大批玩具、食品、日用商品等。

那么未来传统企业要做到那么大规模，在国内市场是否能做到呢？我想有点悬，我想未来3-5年，首先是电子商务行业洗牌，有一批企业将做成国内领先，而品牌企业，传统渠道+电子商务利润才是品牌企业的真正竞争力，待他们国内做大后，为了应对战略发展需要，将全面扩展国际市场。

而对于品牌商来说，哪个渠道能帮助其赚钱，就找谁，所以国内的平台、零售商最终必须全面走向国际化，否则将失去帮助品牌商走向国际市场的机会，由国际渠道商接手。 而对于创业型的新兴电子商务公司，其实只有2、3年时间给他们发展了，如果不能抓住机遇尽快盈利，未来是无法适应行业洗牌的。

那么传统企业，在传统渠道强势实力，如何转换为电子商务的强者呢？我想除了企业要学会电子商务的特有运营外，还有一点就是更加精细化的营销，以及客户与商品供应链的完全紧密的结合。传统企业的优势就是有成熟的品牌，有现成的客户群体并能在较低的运营成本、教小规模下开始盈利。但缺的是电子商务运营经验，以及怎么和传统渠道共同为客户更好的购物体验，而非渠道之间内耗。

而新兴电子商务企业，优势是属于电子商务运营，有着专业的电子商务行业经验和积累，没有传统渠道的约束和顾虑，轻装上阵。但缺点是没有足够品牌积累，需要较大的推广费用，并在较大规模运营才能盈利，一般需要大量的风险投资支撑前期2-5年的无盈利的状况，所以风险可想而知。

而平台类企业最大的优势就是拥有广大的客户群和购物口碑，对电子商业的客户有相当地粘性，比较困难的是如何开阔海外市场，让海外的终端客户来这个平台帮助国内企业达成电子商务，将是最大的挑战。

对于我们BI人来说，这是千载难逢的机遇，由于传统企业成百上千都想通过此途径扩展自己的发展，而传统零售企业也想突破发展瓶颈，新兴电子商务企业更是不能落后，所以企业对于精细化运营有着前所未有的需求。他们不仅仅需要知道商品怎么销售的，企业怎么赚钱的，还要知道客户想要什么，他们的消费诉求是什么，商品如何调整来提前适应市场变化，让自己商品的优势最大限度让目标群体知道，并参与购物，增加客户体验，都是需要BI帮忙找到解决方案的。

而另外一个机遇就是，很多时候企业的BI仅仅是业务人员的一个工具，业务部门要什么需求，你开发就是了。但作为新兴产业，未知的情况太多，业务部门无法完全了解所有运营最佳方案，所以也给了BI人员更多从业务角度，主动帮忙业务部门解决问题的机会，实现我以前提到过的“谋士”的角色，那真实相当核心的位置了。

也正因为企业数量多，对BI的需求粘性强，所以未来BIer有更大的空间发挥，因为位子也更加多了，不用都拥挤在银行电信领域，再怎么资深也很难有非常好的位置给你发挥能力。